商业社会的不断进化与演变，人们渴望在快乐的工作环境中体验高效率的工作方式。信息交流与沟通在商务活动中扮演着愈来愈重要的作用，高效率的信息通讯系统不仅能为企业创造商业价值，更为企业创造“快乐的工作”文化价值。
        ICT（互联网信息技术）时代信息交互与语音通讯仍然是当今商业活动中彼此交流的重要途径，中联通信作为一家专业致力于为商业活动中彼此信息连接与通讯提供综合服务的平台提供商，深切地理解客户的需求和领悟我们的价值所在。中联通信        期待能够长期不懈地为客户提供高效率的语音通讯设备和企业数据信息交互与通讯解决方案，致力于客户应用服务软件的开发，并创造更多的独特的顾客价值。

         互联网催生了非接触经济，随着社会竞争的激烈，大小企业经营理念的不断变化、发展，VIP营销将成为一个普遍采用的营销手段，VIP营销的核心是CRM(客户关系管理)，它体现的是一种个性化的服务文化和客户关系管理的经营理念。中联通信正是立足于对语音交换机长期研发生产的经验，融合顾客关于“加强对客户的个性化服务，细化客户关系管理”的需求理念，研制开发了新一代拥有自主知识产权的开放式多功能平台：信息电话系统（Computer Telephony System）。